₽
₽
$
€
1. Укажите ваш Bigo ID и выберите нужный номинал пополнения.
2. Внимательно проверьте Bigo ID перед оплатой. От правильности указанного ID зависит успешное выполнение заказа.
3. После успешной оплаты бот напишет в чат заказа, что заказ принят в обработку.
4. Обычно пополнение занимает около 5 минут. В редких случаях обработка может занять до 15–20 минут.
⏳ Если в чате заказа появилось сообщение «Заказ принят в обработку», переживать не стоит — заказ уже выполняется автоматически.
✅ После успешного пополнения бот также напишет в чат заказа, что заказ выполнен.
🔍 Как узнать свой Bigo ID
1. Откройте приложение Bigo Live.
2. Перейдите в свой профиль.
3. Ваш Bigo ID указан в профиле рядом с никнеймом.
4. Перед оплатой обязательно проверьте правильность указанного ID.
⚠️ Важно
- Для пополнения нужен только Bigo ID.
- Логин, пароль и коды доступа от аккаунта не требуются.
- Сервис не проверяет существование Bigo ID до оплаты, поэтому внимательно проверьте данные перед оформлением заказа.
- Если вы указали неверный Bigo ID, пополнение может быть выполнено на другой аккаунт или не выполнено.
💬 Остались вопросы? Напишите нам! Служба поддержки отвечает ежедневно с 10:00 до 23:00 (МСК).
🔄 Политика возврата
⚠️ Если возврат оформляется по инициативе клиента до выполнения заказа, возвращается 80% от суммы оплаты.
❌ Возврат средств не производится, если клиент указал неверный Bigo ID, а цифровой товар уже был успешно доставлен.
✅ Если проблема возникла по нашей вине, вы получите полный возврат средств — 100%.
📌 Пожалуйста, внимательно проверяйте Bigo ID перед оформлением заказа.
